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2007年07月11日

【完】風神ケルプ~その後…

和解しました。

なんの話しかわからない人… 「風神ケルプ逝く…」からお読み下さい。

不注意が原因で折れたわけでなく、普通に使って折れたので…

ま、折れたことはヨシとして…

良くはないが…

問題は…

「修理用(交換)用のパーツとして在庫が無い。」

「事前に連絡、相談、承諾も無しに「DR83」が送られてきた。」

DR83なんてPA86と使用目的が全然違う…

ま…

てなわけで、こちらの言い分は全て聞いていただきました。

結局、数少ない商品在庫分からPA86を送ってもらうことになりました。

DR83は送り返しますが…

こちらに落ち度は全くないので言いたいこと言いました。

言いたいこと言ったといってもギャーギャーいうのでは無く、静かに話しました。(本当)

逆ギレされる事もなく…

逆ギレされた場合の策も考えてましたが…

とりあえず…和解しました。

最初に連絡さえしてもらってたら…

なんだか、わけわからない結末ですが…。

最初の対応は納得できないが…

その後の対応は良かったです。

アピアのメーカーとしてのイメージはよくなりました。

軽量、超高弾性の宿命か…

ロッド選びは難しいなぁ。。。

ま、これで、おしまい。

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この記事へのコメント
良かったじゃないですか!
他社も見習ってもらいたいものですね!
Posted by のへ at 2007年07月11日 22:38
のへさん、こんばんわ。
良かったのか悪かったのか…
最初は問題有りでしたが…
アピアの人の言葉使いも丁寧だったし…
すぐに発送もしてくれたし…
ま、結果良しとしましょう(^ ^ゞ
Posted by fish77 at 2007年07月11日 23:29
ついに完結ですね。結果、良い方向で和解できてよかったです。
最後にはメーカー悪し!で終わらないところがfish77さんの人柄でしょう。
【完】風神ケルプ~その後…
Posted by トミカ at 2007年07月12日 14:51
トミカさん、こんばんわ。
そうですね。
こちらの言い分も聞いてくれて、
メーカー側も非を素直に認めてくれて、
最初の対応が悪かったのが本当に残念ですが…
ま、全体の対応としては、「良い」です。
メーカーとしては好きです。(なりました。)
あとは、いいロッドが出ればいいのですが…
期待したいです。
Posted by fish77 at 2007年07月12日 22:34
今晩わ!
メーカーの対応一つで嫌いになりますよ。私ならもっと文句を言っていたかも知れませんね。無事解決して、メーカーの対応にも納得できたのですから良かったですね、後はデカイカゲットするだけですね。
Posted by esu3go at 2007年07月14日 22:11
esu3goさん、こんばんわ。

最初の対応はかなり頭にきてたんですが…
最終お話しした方がすごく丁寧っていうか…
感じが良かったので…負けて?しまいました。
最後には「次はいいいいロッド期待してます!」みたいな…
なんか、いい人で終わってしまいました(^ ^ゞ
Posted by fish77 at 2007年07月14日 22:38
こんにちは、僕のpa86も今朝折れてしまいました。2段シャクリの2段目で、2段目なんで根掛りではないはずなんですが…しかも釣行3回目で…
Posted by 岸ぐみ at 2007年09月30日 13:45
岸ぐみ さん、こんにちわ。

岸ぐみさんもですか…

そうですか…

軽くていいロッドなんですが…

僕の時も根掛かりしたような感じはなかったです。

根掛かりで折れたのかなと思ってはいましたが…(思い込み)

僕の場合は何の連絡もなく「DR-83」が送れれてきたという事実がありますので…

最初に良く確認して下さいね。

電話等の対応は良いと思いますので…
Posted by fish77 at 2007年09月30日 17:32
こんばんは。PA86帰ってきました。
バット側だけ新品になって(笑)
fish77さんは、その後PA86どうされてますか?
クレームで修理出来たのはいいんですが、
エギングに使用するのがちょっと怖いんでどうしようかなぁて感じなんですが…
Posted by 岸ぐみ at 2007年10月19日 19:15
>岸ぐみさん、こんばんわ。

無事?生還ですね。
僕の時は、修理用パーツの在庫が無いというような状況でした。
最近は在庫状況も改善されたのかもしれませんね。
弱い部分が補強されていたらいいのですが…
折れた部分見ましたが…バット部分にしては、かなり薄いですよね。
軽さ重視の為なんでしょうね。
カラマレッティも前モデルが弱かったという事実を公表して、ヌーボカラマレッティーとして発売されましたね。
長くなりましたが…
やはり、使うのは怖いですね。
私のPA86は今、友人が使っています。
秋の3.0寸中心なので大丈夫みたいです。
軽くて使いやすいと好評です(^ ^ゞ
現在私は3.5寸~は、少々重いですが、信頼性重視で、スキッドロウのレーザージャーク使ってます。これから、秋~春に活躍してくれそうです。
ちなみに、TD78は現在も折れずにいい仕事してくれてます。
Posted by fish77 at 2007年10月20日 18:08

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